Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Ich nehme an dieser Streitschlichtungsmöglichkeit freiwillig teil.

Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Meine E-Mail-Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: info@bowtech-lahr.de